联系我们：多种渠道快速响应
极品传奇私服发布网重视每一位玩家的反馈，尤其是关于“暗坑”的举报。我们设立了多个联系渠道，覆盖咨询、举报、合作、技术反馈等不同需求。请根据你的具体问题选择对应渠道，这样能获得最快的响应。工作时间段内，我们承诺玩家咨询 4 小时内响应，举报类工单 24 小时内给出初步核实结果。
联系方式一览
玩家客服邮箱
邮箱：[email protected]（占位）
适用：账号问题、下载安装咨询、版本咨询、一般反馈。
响应时间：工作时间 4 小时内，非工作时间次日 12:00 前。
暗坑举报专用邮箱
邮箱：[email protected]（占位）
适用：举报私服充值不到账、爆率暗改、跑路、外挂、虚假宣传等。
响应时间：24 小时内初步核实，核实后 24 小时内下架或公示。
建议附上：服务器名称、区服、角色名、充值截图/聊天记录、问题发生时间。
合作与收录申请
邮箱：[email protected]（占位）
适用：私服运营方提交版本收录、广告位咨询、置顶推荐咨询。
响应时间：1–2 个工作日。
注意：提交收录需提供版本类型、开服时间、线路、官网/登录器下载地址，并接受我们的 5 项检测。
在线客服
渠道：站内在线客服窗口（每日 09:00–21:00）
适用：即时咨询、简单问题快速解答。
高峰期（20:00–22:00）可能需要排队，建议优先使用邮箱。
办公地址
地址：中国·某省某市某区某路 88 号 创意产业园 B 座 502 室（占位）
邮编：000000（占位）
说明：我们不接待未预约的到访，如有合作需求请先邮件预约。
电话
客服电话：400-000-0000（占位）
服务时间：工作日 09:00–18:00
注意：电话主要用于合作咨询与紧急问题，游戏内问题建议邮件并附截图。
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 承诺响应时长 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00–21:00 | 即时–30 分钟 | 高峰期可能排队 |
| 玩家客服邮箱 | 7×24 接收 | 工作时间 4 小时内 | 非工作时间次日处理 |
| 暗坑举报 | 7×24 接收 | 24 小时内初步核实 | 核实后 24 小时内处理 |
| 合作收录 | 工作日 09:00–18:00 | 1–2 个工作日 | 需完成检测流程 |
| 电话咨询 | 工作日 09:00–18:00 | 即时 | 仅限合作与紧急问题 |
我们的服务承诺包括：一，所有举报工单均有编号，可凭编号查询进度；二，核实为暗坑的服，24 小时内下架并在黑名单公示；三，误报也会向举报人说明原因；四，不对任何运营方承诺“付费即可删除差评”，黑名单不接受付费撤销。
各部门/业务线联系指引
- 玩家客服组：负责账号、下载、安装、游戏内一般问题。联系方式：[email protected] 或在线客服。
- 测试审核组：负责版本检测、暗坑核实。联系方式：[email protected]。该组不直接对接运营方。
- 合作拓展组：负责版本收录、广告位、置顶推荐。联系方式：[email protected]。
- 技术运维组：负责网站访问异常、页面报错、筛选功能故障。联系方式：[email protected]（占位）。
- 媒体与内容合作：负责测评文章转载、数据引用、联合测评。联系方式：[email protected]（占位）。
常见问题与快速解答
Q：我举报的服多久会有结果？
举报提交后，系统会自动回复工单编号。测试审核组会在 24 小时内进行初步核实，包括登录测试、充值链路抽查、玩家反馈交叉比对。核实为真的，24 小时内下架并公示；需要进一步观察的，会标记为“观察中”，并在 72 小时内给出结论。
Q：我想提交自己的服到发布网，怎么操作？
发送邮件到 [email protected]，标题注明“版本收录申请”，正文包含：服名称、版本类型、开服时间、线路、官网地址、登录器下载地址、联系方式。我们会安排测试，检测通过后 1–3 个工作日内收录。检测不通过的，会反馈具体原因。
Q：为什么我的服被下架了？
常见原因包括：充值不到账投诉核实、服务器连续 48 小时无法登录、爆率与宣传严重不符、被多名玩家举报外挂泛滥、运营方失联。下架前我们会尝试联系运营方，若 24 小时内无回应则执行下架。下架后可申请复核，但需提供整改证据。
Q：你们收钱就能上推荐位吗？
推荐位分两种：自然推荐位（免费，按检测评分和玩家口碑排序）和广告位（付费，明确标注“广告”）。付费广告位也必须通过基础检测，且不能有未处理的暗坑举报。我们不会因为付费而删除黑名单记录。